Formulaire de suivi des demandes
Écran des demandes
Formulaire de demande
Liste des actions
La liste des actions comprend :
Mes actions à faire
Mes actions d’équipe à faire
Liste des actions à affecter à une autre personne
Autres actions à effectuer par quelqu’un d’autre
Historique des actions
Panneau des commentaires
Un panneau coulissant à droite permet aux participants de la demande de poster des commentaires. Les utilisateurs peuvent :
Visualiser, rafraîchir ou trier la liste de commentaires
Poster un nouveau commentaire
Supprimer un commentaire existant dont il est l’auteur ou administrateur/superviseur
Souscrire aux flux RSS de la liste des commentaires
L’administrateur du processus peut donner aux utilisateurs les permissions de lecture ou de lecture et écriture (ou aucune permission).
Les administrateurs WorkflowGen et les gestionnaires et superviseurs de processus ont les permissions de lecture et écriture par défaut.
Tous les commentaires sur une demande sont affichés dans la page d’accueil du portail utilisateur en lecture seule. Pour ajouter un commentaire, il faut retourner au formulaire de suivi des demandes.
Lancement d’une demande
Un processus peut être lancé si sont statut est actif. Seuls les gestionnaires et les superviseurs de processus et les administrateurs WorkflowGen peuvent lancer des processus en mode test, et ce uniquement pour les processus dont ils sont demandeurs. Un processus ne peut être démarré si sa définition est invalide. Un processus peut être démarré par n’importe quel utilisateur associé au participant demandeur.
Annulation d’une demande
Une demande en cours peut être annulée par le demandeur si aucune action affectée à un autre utilisateur est en cours, ou si l’utilisateur est gestionnaire ou superviseur de processus, ou un administrateur WorkflowGen.
Suppression d’une demande
Une demande peut être supprimée :
si elle est en mode test,
par l’utilisateur si la première action ouverte lui a été affectée.
par l’utilisateur s'il est le gestionnaire ou le superviseur du processus, ou
par un administrateur WorkflowGen.
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